โรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี
บริการที่ให้บริการในโรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี
10 การให้คะแนนและการรีวิวของโรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี
ขออนุญาติผู้ที่เกี่ยวนะคะ เจ้าหน้าที่ประสานสิทธิ์พูดจาดูถูกมากค่ะ เมื่อวันที่5 พค 67 ช่วงบ่ายโมงเข้าไปรับริการที่โรงพยาบาลกรุงเทพจันเพราะเคยเข้ามาใช้บริการแล้วประทับใจเลยมาใช้อีกครั้งเพราะมั่นใจว่าโรงพยาบาลมีการจัดการที่ดีพอสมควรแต่เหตุการณ์ก็เกิดขึ้น คือเรามีไข้ ไอ และเหนื่อย ตรวจATK ที่บ้านผลเป็น Negative เลยมาใช้บริการที่ รพ. พยาบาลที่อยู่ข้างหน้าตอนรับดีพูดจาดี และให้เราไปรอตรงที่ตรวจ ARI เจ้าหน้าที่ถามว่าสะดวกพบแพทย์ไหมคะ หรืออยากตรวจซึ่ง จึงแจ้งประสงค์ไปว่าขอตรวจอีกครั้งผลออกมาเราเป็นโควิท เจ้าหน้าที่ไม่แจ้งคนไข้เลยค่ะ ต้องไปถาม รอผลนานอันนี้เข้าใจแต่ไม่แจ้งผลค่ะไม่เข้าใจตรงนี้ พอทราบว่าเป็นโควิท ก็แจ้งประสงค์จะ admit ตั้งแต่แรก พอออกไปที่โดม รอนานค่ะ กว่าจะเจอหมออันนี้เข้าใจค่ะว่าคนไข้เยอะส่วนตรงนี้รอได้ไม่มีปัญหานะคะ พอเจอหมอเราแจ้งประสงค์กับหมอว่าต้องการ admit หมอให้เจ้าหน้าที่ในโดมติดต่อประสานงาน สักพัก มีสายโทรเข้ามาในมือถือ ถามประมาณว่า จะ admit หรอคะ แต่อาการไม่เข้าเกณท์ที่ประกันกำหนดนะคะ รับได้ไหมคะถ้าประกันไม่เคลม จ่ายไหวไหมคะคืนละ 1x,xxx /คืน จ่ายไหวไหม? รับไหวไหม จ่ายได้ไหม ในฐานะผู้มาใช้บริการ ทำไมถึงใช้คำแบบนี้คะ สอบถามคะ (ส่วนตัวพร้อมจ่ายค่ะแต่เจอคำพูดจากบุคคลนี้ไปไม่ขอไปใช้บริการอีกดีกว่าค่ะ แย่มากนะคะ เป็นด่านหน้าน่าจะต้องมีคำพูดที่ดูดีกว่านี้นะคะ) ปล.วอนผู้ที่เกี่ยวข้องด้วยนะคะ
คุณหมอน่ารัก
1 แผนกประกัน ปรับปรุงตัวเองนะ โปรดเข้าใจว่าคนป่วยมาโรงพยาบาล เขาต้องการรักษาให้หายดี ถ้าจะแจ้งข้อมูลอะไรก็ตามขอเป็นเอกสารที่มีลายลักษณ์อักษร เพื่อจะได้ประสานงานกันถูก 2 แผนกการเงินบริการ ให้คำแนะนำดี 3 แผนนการตลาด เยี่ยมดี ระบบในไลน์ดี แต่บริการเยี่ยมต้องสั่งร้านที่เจ้าหน้าที่ระบุมา
ดูแลดีมากคับ คุณหมอและพยาบาลใจดีมากคับ
เคยรักษามาหลายโรงพยาบาลเอกชน เจอระบบการจัดการคนไข้ที่นี่ ไม่ได้เรื่องเลย การบริหารจัดการต่าง ช้ามาก คนไข้สูงอายุ 83 ปี ต้องนั่งตากแดด เป็นชั่วโมง .ไม่มีความเป็นมืออาชีพ
คุณเป็นเจ้าของคลินิกนี้หรือไม่
ประสบการณ์ของคุณที่โรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี
หากคุณเคยใช้บริการคลินิกโรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรีโปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ อธิบายรายละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าการเข้ารับการรักษาเป็นอย่างไร คุณได้รับการปฏิบัติอย่างไร คุณพอใจกับบริการหรือไม่ พนักงานเป็นมิตรกับคุณหรือไม่ คุณจ่ายเท่าไหร่ รายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยให้ผู้อื่นเลือกคลินิกที่ดีที่สุดได้ เราตรวจสอบรีวิวแต่ละรายการด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
