โรงพยาบาลเอกชล 2

เริ่มจากลานจอดรถไม่มีการจัดการที่ดีเลย กั้นที่จอดรถในร่มไว้ให้เฉพาะแพทย์ จ้างรปภ.มาคอยกั้นที่จอดรถในร่มไว้ให้เฉพาะหมอ คนไข้เดินตากแดดได้สบายไม่ต้องสนใจคนไข้ งานการบริการเแย่มากๆทั้งพยาบาลและหมอตรวจไข้ หมอและพยาบาลเหมือนไม่สามารถไปสมัครงานที่อื่นได้แล้วจึงต้องมาสมัครงานที่นี่ ไม่เต็มใจทำงานการบริการเลย (มีแต่คนไข้สิทธิ์ประกันสังคม) นั่งนอนเมื่อวานานมากๆ เมื่อวานวันที่4กันยายน67ไปหาหมอสิ่งแรกที่เจอที่ลานจอดรถเลยรปภ.วิ่งมากั้นที่จอดให้หมอนะ ไม่ใช่วิ่งมาหาที่จอดให้นะ สิ่งต่อมาเจอเจ้าหน้าที่เอกสารหน้าห้องประกันสังคมชั้น3 ว่าว่าคนไข้มาก่อนนัดนะ ที่หลังมาก่อนนัดได้ไม่เกิน7วัน ด้วยน้ำเสียงที่ไม่พอใจ ด่านต่อมานั่งรอหมอรอนานมาด พอได้เข้าไปพบหมอโดนหมอพูดใส่น้ำเสียงไม่ค่อยพอใจว่าเอาใบรับรองแพทย์ไหม ไม่สักถามอาการอะไรเลย แล้วพูดว่าจ่ายยาเดิมนะ นี่หรือหมอ ต่อมาเราถามเรื่องเข็มฉีดยาว่ามีเข็มที่เล็กกว่านี้ไหมครับเข็มยาวและฉีดแล้วผิวหนังช้ำและเจ็บมากแถมต้องฉีดทุกวันหมอตอบว่ามีเท่าที่มี ย้ำนะมีเท่าที่มี เขาจัดอะไรให้ก็ต้องใช้ยั่งนั้น หมอนะไม่ใช่เจ้าของโรงพยาบาล มีอะไรก็ต้องใช้แบบนั้น สิทธิ์ประกันสังคมจะอะไรมาก ขอบอกว่าพูดไม่ออกเลย แม้กระทั่งพยาบาลยังแนะนำให้ไปซื้อเข็มเล็กๆร้านขายยาใช้เองดีกว่า แย่มากๆๆแย่ที่สุด คนไข้โดนกระทำแบบนี้แล้วกี่พันคน ขอบอกว่าถ้าโรงพยาบาลเอกชลไม่มีคนไข้ประกันสังคมโรงพยาบาลนี้อยู่ไม่รอดแน่นอนครับ บริหารงานให้ดีกว่านี้หน่อยนะครับ อย่าทำแบบนี้กับคนไข้เลย มันบาปและเวรกรรมนะครับ ผู้บริหารงานโรงพยาบาลเอกชล2ชลบุรี 4กันยายน67

บริการแย่ รอนาน ที่จอดรถไม่มีร่ม ผ่าซีสง่ายๆยังส่งต่อไป รพ ชลบุรีเพราะเป็นประกันสังคม ความรู้สึกส่วนตัวเราว่าแย่กว่าโรงพยาบาลรัฐมากๆ

พนักงานซักประวัติหน้าอายุรกรรมบริการไม่ดีค่ะอาจจะมีอาการผีเข้ารึเปล่านะคะเพราะตาขวางมาเลยอยากให้ปรับปรุงเรื่องการบริการสีหน้าน้ำเสียงนะคะหลายรอบแล้ว พี่ๆพยาบาลและคุณหมอส่วนมากพูดดีและบริการดีค่ะ

เมื่อวานเวลา 19:30 เพื่อนเราก้างปลาติดคอ รู้สึกว่าชิ้นใหญ่ พยายามกลืนน้ำเพื่อให้มันลงไปก็ไม่ลง กลืนน้ำลายรู้สึกเจ็บมาก จึงตัดสินใจไปรพ.ที่ใกล้ที่สุด เมื่อมาถึงรีบไปแผนกฉุกเฉิน ที่มีเจ้าหน้าที่คัดกรอง1 คน กับคนรอตรวจจุดนั้นประมาณ 5 คน ไม่มีใครมาาม ไม่มีใครรับเรื่อง รอประมาณ 2-3 นาที ด้วยหน้าตาที่กระวนกระวายใจ เจ้าฟน้าที่ถามว่ามาทำอะไร ก็บอกว่าก้างปาติดคอ เจ้าหน้าที่คนนั้นเลยบอกจุดคัดกรองว่าเสร็จแล้วเป็นคิวนี้ต่อนะ และให้เราซึ่งเป็นญาติผู้ป่วยไปทำประวัติและเดิยหายไปในห้องฉุกเฉิน เราเลยต้องเดินไปถามว่าไปทำประวัตอที่ไหน จากนั้นเดินไปทำประวัติ รอ15นาทีได้ แจ้งเวชทะเบียนไป1รอบ เหมือนแผนกฉุกเฉนเขาดูไม่ค่อยรีบเลยนะคะ เพราะผ่านไป 15 นาทีแล้วเพื่อนยังไม่ได้ตรวจ เพิ่งจะได้คัดกรอง พอเราทำประวัติกลับมาที่หน้าฉุกเฉนรออีก 10 นาที ถึงได้เข้าไป ไปรอตรวจ ถึงได้เห็นว่า โหห เจ้าพน้าที่เยอะมากกกก นั่งจับกลุ่มคุยกัน แล้วคิวก่อนหน้าที่เข้ามาหมอคุยแต่ 2-3 ประโยคเองพอคิวก่อนหน้าไป แต่ก็ไม่เรียกเพื่อนเราเข้าไปตรวขนะ พอเข้าไปตรวจเท่านั้นแหละ - กดลิ้น1 ที บอกว่ามองไม่เห็น - เจ็บตรงไหน กดอีกที บอกว่าลึกไป ต้องให้หมอเฉพาะทางดู ซึ่งไม่มี ให้มาใหม่พรุ่งนี ถ้าที่อื่นก็ไม่มีหมอเหมือนกัน เราแย้งละนะ เดื่อนเราเจ็บคอมากนะเหมือนมัดบาด กลืนน้ำลายเจ็บมาก หมอยังบอกอีกว่ามันไม่อันตราย ไม่ปิดกั้นหลอดลม ไม่ทำให้หายใจไม่ออก ให้หมาใหม่พรุ่งนี้ พร้อมกับสั่งยาแก้อักเสบให้ เราโมโหมาก ไม่ได้ถูกรักษา มาใหม่พรุ่งนี้ นี่มันฉุกเฉินจริงไหม นี่คือการบริการชองรพ.เอกชนหรอ เราเลยจะไปรักษาที่อื่น เลยถามว่าไปได้เลยไหม เขาบอกรอเคลียรเอกสาร เพราะมีเบิกประกัน เราบอกว่าไม่เบิกจ่ายอองก็ได้เพราะต้งการรีบไป ใช้เวลาเคลียร์เอกสาร ครึ่งชั่วโมง ทั้งที่ตรงนั้นมีเราแต่ 1 คิวที่รออยู่ ค่าหมอ 700 บาท (ที่ไม่ได้ทำอะไรเลย) ค่าพยาบาล 300 บาท (ที่ไม่ได้ทำอะไรเชืนกัน) คิดว่าเลือกเอกชนแล้วนะ เฮ่ออออออ

มีหมอคนนึงโครตห่วยแตก พูดจากับคนไข้แย่สุดๆ กวนส้นตีน พยาบาลบางคนก็หน้าบึ้ง ตึง การบริการโครตห่วย เงินก็จ่ายไม่ใช่ไม่จ่าย เอาคนไข้ไปตรวจไม่มีแจ้งญาติให้รับรู้ว่าต้องรอผล หรือรออะไร ถ้าไม่เข้าไปถามก็ต้องเข้าไปถามเองตลอด แย่จัด ควา*