โรงพยาบาลเดอะซีพลัส สมุทรปราการ

การบริการไม่โอเค ตั้งแต่จุดลงทะเบียน หมอก็ไม่มี นั่งรอนานมาก กว่าจะเสด็จมาตรวจได้ ตรวจเสร็จมารอจ่ายเงิน มารอรับยา ก็นานเกิน ไม่รู้ให้รออะไร ทั้ง ๆ ที่ไม่มีคนไข้เลย ราคาก็พอกับรพ.เอกชนใหญ่ ๆ เลยนะ ถ้าไม่จำเป็นแนะนำให้รักษาที่อื่นดีกว่าค่ะ เสียสุขภาพจิตไปอีก ห่วยแตกมาก

ขอแชร์ประสบการณ์ห่วยแตกกับโรงพยาบาลนี้ คุณแม่เข้ารักษาและผ่าตัดที่โรงพยาบาลแห่งนี้ หลังจากออกจากโรงพยาบาลก็จะมีการนัดfollowupอาการและอุลเตอร์ซาว พอถึงวันนัดอุลเตอร์ซาวด์ พนักงานประชาสัมพันธ์เสื้อแดงๆแจ้งว่าต้องมีใบส่งตัวจากคลินิคไม่งั้นจะต้องจ่ายค่าใช้จ่าย คืองงมากๆทั้งๆที่เป็นคนไข้ของโรงพยาบาลแต่ต้องไปหาใบส่งตัวมาเพื่อ ช่วยเหลืออะไรไม่ได้สักอย่าง มีบัตร30แต่เงื่อนไขเยอะสิ่ง นอกจากจะไม่มีความรู้ยังทำกิริยาไม่ดีไม่มีมารยาท ทุเรศ

แย่ แย่ แย่ ไปรับบริการแบบจ่ายเงินเอง ก่อนไปมีข้อสงสัยเรื่องวันเวลานัด และข้อมูลเกี่ยวกับการรับบริการ โทรไปถาม ปลายสายให้คำตอบไม่ได้เลย ไม่มีความรู้ ไม่เหมาะสมเป็นผู้ให้บริการทางการแพทย์ พอไปตามนัด แต่เราไปในเวลาที่ดึกเเล้ว พนักงานที่รับเรื่องหน้าเคาร์เตอร์บอกว่ามีเคสฉุกเฉิน ต้องรอนาน คุยกันอยู่สักพักว่าจะเอายังไงดี มีพนักงานไม่ทราบว่าเป็นพยาบาลหรือทำงานส่วนไหน แต่จำได้ว่าคลุมผ้าโพกหัวแบบอิสลาม เข้ามาถามว่าเกิดอะไรขึ้น เราก็เล่าให้ฟัง คำตอบที่ได้รับจากพนักงานคนนั้นคือ “แล้วมาทำไมตอนนี้” ***รับบริการแบบจ่ายเงินเอง มาตามวันนัด ซึ่งที่นี่ถ้ามาหลังสามทุ่มค่าบริการจะแพงขึ้น คำถามคือคุณมีสิทธิ์อะไรมาว่า ไม่ว่าเราจะมาตอนไหน อีกทั้งเราเป็นคนเสียค่าบริการเพิ่ม แต่ต้องมาเจอคำพูดแบบนี้*** โทรเข้าโรงพยาบาลอีกครั้งต้องการร้องเรียนพนักงานคนนั้น คำตอบที่ได้คือให้เข้าไปโพสในเพจเลย ห่วยทั้งระบบ-ใครจะรับบริการที่นี่ไม่ต้องคิดค่ะ อย่าไปเลย ป่วยกายเเล้วยังมาต้องอารมเสียอีก

การบริการห่วยแตกสุด...... แย่ทั้งพยาบาลและหมอ.....แต่ที่แย่และห่วยแตกที่สุด<หมอ>.... จะเล่าเหตุการให้ฟัง..... ถ้าตรงไหนที่ทางรพ วันไม่จริง มาชี้แจ้งได้เลย [ เหตุพาลูกไปหาหมอ ] เย็น วันที่ 21 ก.ค. 67 1. ไปถึง รพ 4โมงเย็นแต่ไม่เกิน 10 นาที 2. นั้งรอ พยาบาลเรียก ซักประวัติน้อง พอซักประวัติน้อง ก็ซัก............ ได้มีการตรวจวัด อุณหภูมิพยาบาลได้เอาที่ วัดไข้ *หน้าผากมาวัดหูน้อง* ถ้าเราเข้าใจไม่ผิด ไม่ใช้ที่วัดไข้ทางหูเพราะเราก็เคยเห็นมาบ้างที่วัดไข้ทางหูจะมีก้านสั้นๆ ที่เอาไว้แหย่ในหู แต่ที่วัดให้น้องไม่ใช่แบบนี้ พยาบาลบอกน้องไม่มีไข้ เพราะ 36.... อะไรไม่รู้พูดเบามาก 3.นั้งรอหมอ ได้ประมาน 15 นาที น้องตัวร้อนเราเลย เอะใจ เลยเดินไปบอกให้พยาบาลวัดไข้ให้น้องใหม่ ที่นี้ พยาบาลเอาที่วัดไข้แบบเดิมมาวัดที่หูอีก 2 รอบ ก็ขึ้นประมานเท่าเดิม (นางเลยเปลี่ยนมาวัดที่หน้าผาก เอ้าขึ้น 37....โดยประมาณ แล้วบอกอึมมีไข้ค่ะ) 55555 ตลกดี 4. สักพักหมอผู้ชายเรียก ไปสอบถามอาการอีกรอบ หมอได้ให้ไปเจาะเลือดและตรวจหาไข้หวัดใหญ่อ่ะเค 5. ได้ทำการตรวจไข้หวัดใหญ่และเจาะเลือดเสร็จ พยาบาลบอกรอผล 1ชม [เราไปถึง โดยประมาน4 โมง กว่าๆไม่เกิน 10 นาทีนะ ] *เลยระหว่างรอผลเลือด 1ชม ได้ขอพยาบาลไปกินข้าว 6. กับเข้ามา ประมาน 5โมงกว่า จะ6โมงละ เลยเดินไปถามพยาบาลว่าผลออกหรือยัง นางบอกยัง นั้งรออีก 10 นาทีเดินไปถามใหม่ นางเช็คบอกออกละค่ะ นั้งรอหมอนะค่ะ 7. เอ้านั้งรอหมอไปยาววววววววว เลยเพราะหมอที่ตรวจน้องออกเวรไปละ นี้มาเป็นหมอคนใหม่ มาต่อเวรรรรร หมอผู้หญิงและที่นี้ล่ะ 8. ผลตรวจได้ละ ที่นี้รอหมอเรียก นั้งรอหมอ ไป 18.15 น. เลยเดินไปถาม พยาบาลว่าน้องใกล้ถึงคิวยังค่ะ นางบอก รอหมอเรียกค่ะ ระหว่างนั้งรอหมอ [เราก็นั้งเช็คตัวลูก]จนเปียกแล้ว1 9. นั้งรอต่อไป 18.40 น. เดินไปถามพยาบาลอีก ว่าน้องใกล้ตรวจหรือยังค่ะ คิวไหน นางค่า นางบอกรอคิวค่ะ [นางเริ่มมีสีหน้าละ] แต่ก็ไม่บอกว่าเหลืออีกที่คน....... [ เราก็นั้งเช็คตัวลูก ] เปียกแล้วเปียกอีก!!!!! 10. ไอเราก็นั้งรอไป มองหมอผู้หญิงตรวจไป สักพัก มองไปมองมา เอานางนั้งกด โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตนี่แหละหมุนไปหมุนมาเล่นเฉย ไม่เรียกลูกเราสะที ก็ จนเราอดทนรอไม่ไหว เพราะลูกเรา ตัวร้อนจัด ไอเราก็อยากจะรู้ผลตัวว่าเป็นอะไร! 11. *(1ทุ่ม) เราได้เลยไป หาพยาบาลบอกน้องจะได้ตรวจยังค่ะ นั้งรอมาตั้งนานล่ะ ถ้ายังไม่ได้ตรวจ เอาผลตรวจมา.....เดียวจะเปลี่ยน รพ. ล่ะ นั้งรอนานเกินไปค่า < ถ้าน้องติดเชื้อหรืออาการหนักกว่านี้ คิดดูว่าจะเป็นไงค่ะ เราก็กลัวลูกจะชักเพราะไข้ขึ้นสูง > 12. พยาบาลเลยให้ผลตรวจที่ออกจาก ห้องแล็บมา เราก็ได้ถามว่าผลตรวจเป็นยังไง... พยาบาลบอกตรงปกติค่ะ 13. เราเลยเดินพาลูก ออกจาก รพ นี้เลย ไปหาหมออีกที่ เรื่องนี้ ยาวหน่อยนะค่ะ แต่จะได้ให้ทุกคนรู้ ว่าที่นี้พนักงาน รพ มันเป็นยังไง เริ่มมาหา รพ ที่ *ใหม่ จากที่ รพแรก มาถึง รพ ที่2 ประมาน 40 นาทีได้ ก็นั้งเช็ดตัวลูกมาตลอดทาง 1. ไปเจอหมอพอดี หมอได้สักถามว่าอาการเป็นไง เปลี่ยน รพมาทำไม เราก็บอกไปหมด....เลยว่าเพราะอะไร 1-13 ข้อที่กล่าวมา 2. พยาบาลที่ใหม่ได้ตรวจและวัดไข้ลูกเรา [ ปรากฏว่า ไข้ขึ้นมาถึง 39.. ] เอ้าดีลูกเรา *ไม่ชัก 3.รพใหม่ ได้ให้พยาบาล รีบเอายาลดไข้ลูกเรากินเลย เพราะไข้ สูง.........เช็ดตัวและหาผ้ามาให้ห่ม เพราะลูกเราหนาว *รพใหม่ได้บอกสาเหตุและให้ยารักษาตามอาการแล้วกับบ้านค่ะ ฝากไว้ให้คิด....... ทั้งนี้ที่กล่าวมาทั้งหมด คนที่คิดจะไปหาหมอที่นี้ ก็คิดดีๆ ถ้านั้งรอไว้ อาการไม่หนัก ก็นั้งรอได้ค่ะ แต่ แต่ ลูกเรารอไม่ได้ค่ะเพราะไข้ขึ้นอยู่ตลอด....

รอหมอนานมาก ขนาดเข้าฉุกเฉิน มารอหมอตั้งแต่ 04.50 รอเกือบครึ่งชั่วโมงหมอยังไม่มา มีอยู่คิวเดียว พอหมอมาตรวจยังไม่ถึง 3 นาที ให้ออกมารอยา คือ??? ละได้ยามาคือเกลือแร่กับแก้อาเจี้ยน ถ้าเป็นอะไรด่วนไม่ต้องมานะคะ แย่มากนะ ถ้าจะบริการแบบนี้ควรปิดไปเลยดีกว่าค่ะ