โรงพยาบาลเชียงใหม่ ราม

งานบริการชั้น1หรือชั้นอื่นๆค่อนข้างดี หากเป็นการใช้บริการแบบไม่ค้างคืนหรือต้องพักรักษาตัวในรพ. ห้องพิเศษแล้วนะ แต่หน้าตาผช.พยบ.ชั้น10แต่ละคน เหมือนมาอยู่ฟรี การบริการแย่ ชักสีหน้า พูดจาไม่น่าฟัง เสียงแข็ง หน้าหงิกหน้างอ มันไม่ได้แค่รอบเดียว แต่มันเป็นทุกครั้งที่มาและจำหน้าพนักงานบางคนได้ นิสัยไม่เคยเปลี่ยนเลยจริงๆ พยาบาล หมอทุกคนทำตัวดี วางตัวดี แต่จะมีก็เสียแต่ ผช.พยบ. ช่วยตักเตือนและบอกกล่าวด้วยนะคะ เพราะนี่มีผลต่อชื่อโรงพยาบาลหากคุณไม่เต็มใจที่จะทำในงานบริการ คุณไม่ต้องทำ เพราะมันเสียความรู้สึกและมันไม่น่ารัก ไม่ว่าจะเป็นไครมาใช้บริการ คุณไม่ควรที่จะวัดค่าคนด้วยการแต่งตัวหรือเชื้อชาติ ทีกับต่างชาตินะ คนละการกระทำเลย ฝากเรื่องนี้ด้วยค่ะ แต่อย่างอื่นดีหมด ยกเว้นข้อนี้!

เป็นโรงพยาบาลเอกชน เก่าแก่ดั้งเดิมในจังหวัดเชียงใหม่ ไปรักษาเป็นผู้ป่วยนอก โดยภาพรวมให้บริการดี รอไม่นาน ผู้ป่วยนอกส่วนใหญ่จะตรวจตรงบริเวณ หมดอายุรกรรมชั้น 1 แล้ว ไปรับยา ทุกอย่างจบ ที่ชั้น 1 หมดเลย แต่ถ้าขึ้นไปชั้นอื่นๆก็จะมี ร้านอาหารหรือแผนกอื่นๆต่อไป ปัจจุบันเปิดโครงการ เพิ่มเติม ทำเกี่ยวกับทันตกรรมโดยเฉพาะ

ไปตรวจสุขภาพทำวีซ่าแต่พนักงานห้องเอกซเรย์พูดจาไม่น่าฟังไม่มีหางเสียง พนักงานแทบไม่ยิ้มแย้ม ไม่ได้ไปใช้บริการฟรีนะคะ เราก็จ่ายเงินควรบริการให้ดีระดับหนึ่ง

วันที่ 13/08/67 ตอนแรกๆย้ายมารักษาที่นี่ก็ดีนะ ตอนนี้เหมือนมาขอรักษาฟรีค่ะ ทั้งๆที่เราก็จ่ายเงินเอง ไม่เบิกประกัน บริการคือบแบบแย่ค่ะ 1.คุณแม่มีอาการเวียนศีรษะ และได้ทำการให้ฉีดยาไป พอคุณแม่จะลุกไม่ได้มีพยาบาลพยุงหรือช่วยเหลือคยไข้เลย คุณแม่ถูกปล่อยให้ลุกเอง ไม่เรียกญาติคนไข้ด้วย และเกิดตอนแม่ลุกแล้วไม่ไหว เวียนศีรษะจึงปล่อยนอนลงไม่รู้ตัว ระวังที่ปล่อยตัวลหัวไปชนกับกำแพง หัวโนเลยค่ะ จากนั้นพยาบาลเข็นคุณแม่ออกมา ไม่ได้แจ้งสิ่งที่เกิดขึ้นในห้องด้วย แม่ก็รีบบอกว่า เมื่อกี้หัวชนกับกำแพงเจ็บมาก พยาบาลก็แจ้งแค่ว่าเมื่อกี้คนแม่ปล่อยตัวลงตอนลุก ไม่พูดความจริง 2. มีใบนัด พอมาถึง บอกไม่ได้นัดวันนี้ ยังมาบอกด้วยไม่มีใบนัดนะคะ ทั้งที่เมื่อกี้เพิ่งยื่นให้พยาบาลคนนั้นไปและไม่ยอมเอาใบนัดนั้นออกมามาให้ดูหรือว่าเอามาคืนเลย และแจ้งให้คุณหมอเฉพาะทางคนนี้ไม่อยู่ คุณหมอท่านอื่นดูแลแทน เราก็เลยงงว่าแล้วถ้าหากคุณหมอคนไหนได้แล้วทำไมต้องมารอคิวคนนี้นานขนาดนี้ แล้วทำแล้วทำไมต้องนัหมอคนนี้ด้วย ประเด็นคือพยาบาลแจ้งว่ามีการอัพเดทใบนัดใหม่ เป็น วันเวลาอื่น และที่สำคัญและที่สำคัญก็ไม่ได้มีทางโรงพยาบาลโทรมาแจ้งหรือว่าคอนเฟิร์มนัดด้วย ‼️ ประเด็นคือเราอยู่ไกลเดินทางมา 3 ชั่วโมงกลับ 3 ชั่วโมงมาถึงแล้วบอกว่าหมอไม่อยู่ ปกติทั่วไปพยาบาลจะแจ้งว่าถ้ามีนัดเขาจะโทรมา คอนเฟิร์มล่วงหน้าหนึ่งวันแต่นี่ก็ไม่เห็นโทรมาก็นึกว่าไม่มีปัญหามาตามนัดก็โอเคแล้ว สุดท้ายมาเสียเปล่าและได้ดูแลกับคุณหมอท่านอื่น ‼️ และปัญหานี้ก็เป็นอยู่เหมือนเดิมไม่มีการแก้ไขหรือว่าถูกแก้ไขเลยเหมือนมาโรงพยาบาลนี้หลายรอบน่าจะโดนมาประมาณ2-3รอบแล้วกับการที่ว่าไม่โทรมาคอนเฟิร์มนัดและบอกว่าคุณหมอไม่อยู่ ‼️ ไม่ว่าเราจะโทรหาเองก่อนเพื่อคอนเฟิร์มว่าคุณหมออยู่มั้ยสุดท้ายก็ไม่ได้คำตอบค่ะ ล่าสุดเรามีนัดกับคุณหมอท่านอื่นมีการโทรมาคอนเฟิร์มให้กับคุณหมอท่านอื่นแต่ไม่มีกับคุณหมอเฉพาะทางคนนี้ทางเราก็เลยโทรหาเพื่อคอนเฟิร์มก็ไม่ได้คำตอบเหมือนเดิม เราจึงสอบถามไปว่า ไม่โทรมาคอนเฟิร์มคนไข้เหรอค่ะ ทางประสานงานแจ้ง กำลังพักเที่ยง เดี๋ยวจะไล่โทรคอนเฟิร์มค่ะ สุดท้ายก็ไม่มีสายที่โทรมาคอนเฟิร์มค่ะ 📌📌นี่ก็เลยนั่งดูแต่ล่ะคนยุ่งมากเลย งานเยอะมากเลย งานยุ่ง งานเยอะ สำคัญที่ว่ายุ่งและได้งานไหม งานเยอะจัดการบริหารได้ดีไหม 📍หลุดทุกขั้นตอน 📍ข้างในเป็นยังไง จัดการยังไง เราไม่รู้ แต่เรามาใช้บริการเราคือ………….. ถ้ามีที่ดีกว่าเรายอมไปยอมจ่าย นี่ก็จ่ายเยอะแพงกว่าด้วย เพื่ออยากได้โรงพยาบาลที่เต็มใจบริการ ใส่บริการจริง คุณหมอเก่ง รักษาดี ปรึกษาดี ติดแค่การบริการ การบริหารของโรงพยาบาล

บริการดี ไวมากคะ เเต่ที่ต้องให้ 1 ดาวเพราะคุณหมอคะ!! การปกป้องผลประโยชน์ของคนไข้เท่าที่หมอพึงกระทำได้ ต้องบอกว่า ปรับปรุงคะ !! เเฟนท้องเสียเพราะ ไปทานอาหารทะเลมา เลยท้องเสีย ปกติไม่ท้องเสียคะ เเต่ใบรับรองเเพทย์ เขียนว่าเนื่องจากติดเชื้อ !! ตอนเข้าพบหมอเเจ้งทุกอย่างคะว่า จะใช้สำหรับทำประกันเพิ่มด้วย (( ซึ่งจากประสบการณ์ เขียนเเบบนี้เลย ประกันจะเลื่อนการรับประกัน หรือประกันไม่คุ้มครองคะ! ทำให้คนไข้เสียประโยชน์ด้านประกันนะคะ )) เเละเราเเจ้งคุณหมอว่า รบกวนช่วยระบุ ได้ไหมว่า ผลจากทานอาหารทะเล จึงท้องเสีย ซึ่งก็เป็นความจริง!! เเต่หมอบอก ไม่สามารถทำได้ งง คะ!! ไปหาหมอเพราะ กินอาหารทะเลตอนค่ำ กลางดึกก็ท้องเสีย เเต่หมอบอก หน้าที่คุณหมอเขียนระบุบ เเบบนี้ไม่ได้ งงในงงคะ!! เราไปหาหมอที่รพ ราม ที่กทม หมอก็เขียนให้นะคะ เเถมคุณหมอยังบอกว่า อะไรที่คุณหมอช่วยได้ โดยไม่ผิดจรรยาบรรณ หมอก็จะช่วย ให้คนไข้ได้ผลประโยชน์สูงสุด!!!!!!! เเต่หมอที่ เชียงใหม่เเบบว่า ไม่มีการปกป้องผลประโยชน์ของคนไข้เท่าที่ควรเลยคะ